店經理
我們正在尋找一位充滿活力且經驗豐富的商店經理來領導我們位於埃爾伍德的精品散裝食品商店。您將監督營運、客戶服務和團隊管理的各個方面。作為商店經理，您將負責維持卓越的標準、推動銷售、創造積極的工作環境並確保卓越的客戶購物體驗。
職責：
- 卓越營運：
- 有效管理日常商店運營，確保所有流程順利運行。
- 監督庫存管理，包括訂購、接收和維持最佳庫存水準。
- 實施並維護商店政策、程序和安全準則。
- 監控和優化產品的佈局和銷售，打造有吸引力且井然有序的商店環境。
- 客戶服務：
- 透過提供卓越的服務並及時解決客戶的詢問或問題，培養以客戶為中心的文化。
- 制定策略，透過參與和個人化服務來提高客戶滿意度和忠誠度。
- 收集客戶回饋和見解，以改善產品和整體體驗。
- 銷售及業績：
- 透過有效的行銷策略、促銷和追加銷售技術推動銷售成長。
- 分析銷售報告和趨勢，以確定改進機會並相應實施行動計劃。
- 設定並達成銷售目標，同時保持獲利能力。
- 團隊領導：
- 招募、培訓和發展一支高績效團隊，提供指導和支持以確保他們的成功。
- 有效地安排和管理人員配置水平，同時保持積極的工作環境。
- 定期進行績效評估、提供回饋並解決任何績效問題。
- 財務管理：
- 監控和控制費用、預算和整體財務績效。
- 在不影響品質和客戶體驗的情況下實施具有成本效益的措施。
- 與管理團隊合作制定財務預測和策略。
要求：
- 在零售管理方面擁有豐富的經驗（2年），最好是散裝食品或雜貨店的管理經驗。
- 強大的領導能力，能夠激勵和管理多元化團隊。
- 優秀的溝通和人際交往能力。
- 精通庫存管理和財務分析。
- 能夠彈性工作時間，包括晚上、週末和假日。
首選資格：
- 熟悉散裝食品產業趨勢與實務。
- 具備 POS 系統和庫存管理軟體的經驗。
加入 Gram 團隊，為客戶和團隊成員創造一個溫馨的環境，同時推動銷售和卓越運營，帶領我們的散裝食品店取得成功。
請將您的履歷和求職信發送至 elwood@gramsustainable.com.au 或在此處在線申請。