店经理
我们正在寻找一位充满活力且经验丰富的商店经理来领导我们位于埃尔伍德的精品散装食品商店。您将监督运营、客户服务和团队管理的各个方面。作为商店经理，您将负责维持卓越的标准、推动销售、营造积极的工作环境并确保卓越的客户购物体验。
职责：
- 卓越运营：
- 有效管理日常商店运营，确保所有流程顺利运行。
- 监督库存管理，包括订购、接收和维持最佳库存水平。
- 实施并维护商店政策、程序和安全准则。
- 监控和优化产品的布局和销售，打造有吸引力且井然有序的商店环境。
- 客户服务：
- 通过提供卓越的服务并及时解决客户的询问或问题，培养以客户为中心的文化。
- 制定战略，通过参与和个性化服务来提高客户满意度和忠诚度。
- 收集客户反馈和见解，以改进产品和整体体验。
- 销售及业绩：
- 通过有效的营销策略、促销和追加销售技术推动销售增长。
- 分析销售报告和趋势，以确定改进机会并相应实施行动计划。
- 设定并实现销售目标，同时保持盈利能力。
- 团队领导：
- 招募、培训和发展一支高绩效团队，提供指导和支持以确保他们的成功。
- 有效地安排和管理人员配置水平，同时保持积极的工作环境。
- 定期进行绩效评估、提供反馈并解决任何绩效问题。
- 财务管理：
- 监控和控制费用、预算和整体财务绩效。
- 在不影响质量和客户体验的情况下实施具有成本效益的措施。
- 与管理团队合作制定财务预测和策略。
要求：
- 在零售管理方面拥有丰富的经验（2年），最好是散装食品或杂货店的管理经验。
- 强大的领导能力，能够激励和管理多元化团队。
- 优秀的沟通和人际交往能力。
- 精通库存管理和财务分析。
- 能够灵活工作时间，包括晚上、周末和节假日。
首选资格：
- 熟悉散装食品行业趋势和实践。
- 拥有 POS 系统和库存管理软件的经验。
加入 Gram 团队，为客户和团队成员创造一个温馨的环境，同时推动销售和卓越运营，带领我们的散装食品店取得成功。
请将您的简历和求职信发送至 elwood@gramsustainable.com.au 或在此处在线申请。